•Mobilier de projet pour l'intérieur et l'extérieur
•Décoration
•Hôpitaux (entrée, salles d'attente, restaurant, salles de conversation, bureaux, chambres)
•Centres de soins résidentiels (entrée, pièces à vivre, restaurant, bureaux, chambres)
•Psychiatrie (entrée, pièces à vivre, restaurant, bureaux, chambres)
Salens Studio est une division de la société Salens SA, membre de Distrac Group. Distrac Group est le partenaire belge de différents fabricants, répartis dans toute l'Europe. Nous apportons un soutien créatif aux architectes et/ou aux maîtres d’ouvrage. Werner Salens est à la tête l'équipe de conception. Il possède une longue expérience du secteur et place dès lors la barre très haut pour ses fabricants, ce qui instaure une collaboration étroite avec eux. Grâce à cette synergie, la couleur ou le motif ne sont pas un frein pour le résultat final. Nous créons ainsi un assortiment de produits plus riche que celui des distributeurs généralistes.
​Lors d’une première visite, nous écoutons les souhaits du client et nous examinons la manière dont nous pouvons les intégrer au mieux dans l’architecture existante. Nous travaillons en étroite collaboration avec le client et l'architecte afin d’obtenir un bel ensemble cohérent. Au cours de cette étape, nous visitons également le site afin d'avoir une bonne vue d’ensemble de l’espace et de recueillir suffisamment d'informations pour concevoir différentes idées.
Après la première visite, nous nous mettons à travailler en interne sur les plans et les planches de tendances (mood boards). Il s’agit également d'une étape importante que nous ne prenons pas à la légère et qui vise à révéler réellement le caractère du projet. Nous recherchons un style et un mobilier spécifiques qui parviennent à traduire ce caractère. Ensuite, nous revenons vers le client et/ou l'architecte à plusieurs reprises, jusqu’à ce que toutes les parties concernées soient satisfaites.
Après une première ébauche du plan, les clients sont invités dans notre salle d'exposition. De cette façon, ils peuvent déjà, dans une première phase, voir et tester les modèles proposés. Lors de cette réunion, nous essayons également de nous faire une idée du budget du client et de la manière dont nous pouvons obtenir ensemble un bon résultat final. Nous examinons le plan ensemble et vous donnons des conseils personnalisés.
Une fois que toutes les parties sont satisfaites de la disposition de la pièce et des modèles choisis, nous passons au choix des couleurs. Il s’agit d'un processus intense vu l'étendue de notre gamme de tissus et de motifs. Nous tenons également compte de l'endroit où le mobilier sera installé et de l'usage que l’on en fera, ainsi que de la qualité dont nous avons besoin. Ici aussi, nous ne négligeons aucun détail. Par exemple, de la couleur du tissu à la finition de la base en passant par le type de bois utilisé. Les différents projets sont personnalisés pour mieux s'adapter au concept global.
​Une fois que tous les choix créatifs ont été posés, les modèles corrects dans la version choisie sont commandés auprès des fabricants. L’installation du mobilier est réalisée avec soin et supervisée par notre équipe Salens.
Dès qu'un défaut est signalé, celui-ci est transmis au fabricant par notre service après-vente. Vous recevez un e-mail dans les 24 heures dans lequel nous vous confirmons avoir pris note de votre plainte. Il est possible que nous demandions au client une photo claire pour que le fabricant puisse déterminer ce qui doit être fait exactement. Dans certains cas (par exemple en cas de nouveau recouvrement), nous venons récupérer l'article dans la semaine. La plainte fera l'objet d'un suivi attentif afin que nous puissions, dans la mesure du possible, vous proposer une solution appropriée endéans la semaine.
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